Eskişehir Lazer Makine Mühendislik ve Ticaret Ltd. Şti.

1. Güven ve Gizliliğe Bağlılığımız

Eskişehir Lazer Makine Mühendislik olarak, müşterilerimizin ve iş ortaklarımızın bilgilerini korumak, her türlü veriyi güvenli biçimde işlemek ve gizlilik ilkelerine bağlı kalmak önceliğimizdir.
Firmamız, hem veri güvenliği hem de ticari sır gizliliği konularında ulusal ve uluslararası standartlara uygun bir politika izler.
Bizimle paylaşılan her bilgi, yalnızca belirli bir amaca hizmet eder — asla üçüncü taraflarla paylaşılmaz, satılmaz veya yetkisiz erişime açık hale getirilmez.

2. Toplanan Bilgiler ve Amaçları

Firmamız, yalnızca hizmetin yürütülmesi için zorunlu olan verileri toplar.
Bu veriler, aşağıdaki durumlarda işlenebilir:

Bilgi TürüToplama AmacıSaklama Süresi
Ad, Soyad, Firma UnvanıTeklif ve iş süreci yönetimiİş süreci tamamlanana kadar
Telefon Numarasıİletişim ve teknik destekMüşteri ilişkisi süresince
E-posta AdresiProje dokümantasyonu, fatura ve bilgilendirmeYasal yükümlülük süresi boyunca
Firma AdresiLojistik ve sevkiyat süreçleriİş süreci süresince

Tüm veriler yalnızca işin yürütülmesi, tekliflendirme, müşteri desteği ve üretim güvenliği amaçlarıyla işlenmektedir.

3. Veri Güvenliği

Verileriniz, yüksek güvenlik protokolleriyle korunur:

  • Sunucularımız ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi standartlarına uygun altyapılarda barındırılmaktadır.
  • Verileriniz yalnızca yetkilendirilmiş personel tarafından erişilebilir.
  • Tüm iletişim kanallarımız SSL (Secure Socket Layer) sertifikalarıyla şifrelenmiştir.
  • Sistemlerimiz düzenli olarak yedeklenir ve siber güvenlik testlerinden geçirilir.

Gizliliğiniz bizim için yalnızca bir yasal zorunluluk değil, kurumsal itibarımızın temelidir.

4. Veri Paylaşımı

Eskişehir Lazer, müşteri verilerini üçüncü taraflara açıklamaz.
Ancak aşağıdaki özel durumlarda, yasal çerçeve içinde sınırlı paylaşım yapılabilir:

  • Resmî kurumların talebi doğrultusunda (mahkeme, savcılık, denetim kurulu vb.)
  • Vergi, muhasebe veya yasal yükümlülük gereği zorunlu hallerde
  • Gizlilik taahhüdü altında olan teknik çözüm ortaklarıyla (örneğin yazılım sağlayıcıları)

Her durumda paylaşım, “gizlilik sözleşmesi” çerçevesinde yürütülür.

5. Çerez (Cookies) Kullanımı

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla sınırlı sayıda teknik çerez (cookie) kullanabilir.
Bu çerezler kişisel veri niteliğinde değildir ve ziyaretçilerin kimliğini tespit etmeye yönelik bilgi içermez.
Kullanıcılar diledikleri zaman tarayıcı ayarlarından çerezleri silebilir veya devre dışı bırakabilir.

6. Kişisel Verilerin Korunması (KVKK Uyum Politikası)

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, her bireyin kişisel verileri üzerindeki haklarına saygı duyarız.
İlgili kişiler, aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenen verilere erişme ve bilgi talep etme
  • Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
  • Verilerin hukuka aykırı işlenmesi halinde zararlarının giderilmesini isteme

Bu talepler, yazılı olarak veya e-posta yoluyla şu adrese iletilebilir:
📩 kvkk@eskisehirlazer.com

7. Kurumsal Sorumluluk ve Bilgilendirme

Eskişehir Lazer, tüm çalışanlarını gizlilik, veri koruma ve ticari etik konularında düzenli olarak eğitir.
Şirket içinde yürütülen her süreç — ister üretim ister idari operasyon olsun — gizlilik ilkesine bağlı şekilde yönetilir.
Müşteri çizimleri, üretim projeleri ve fiyatlandırma bilgileri, ticari sır kapsamında korunur.

8. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası, teknolojik ve yasal gelişmeler doğrultusunda düzenli olarak güncellenir.
Güncel versiyon her zaman web sitemizde www.eskisehirlazer.com/gizlilik-politikasi adresinde yayımlanır.
Değişiklikler müşterilerimize e-posta veya sistem içi bildirim yoluyla duyurulur.

9. İletişim

Her türlü gizlilik, veri işleme veya güvenlik talebi için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📞 +90 (530) 765 26 65

📩 info@setuay.com.tr

📍 Organize Sanayi Bölgesi, Eskişehir / Türkiye

Son Söz

Eskişehir Lazer olarak, güvenin yalnızca sözle değil, sistemle korunması gerektiğine inanıyoruz.
Veri gizliliğini, mühendislik kalitemizin bir uzantısı olarak görüyor; müşterilerimizin her bilgisini yüksek etik standartlar ile koruyoruz.
Bizim için güven, bir tercih değil — bir üretim prensibidir.

İletişim